La réunion comme outil de communication

option Management ou Commerciale

La réunion est un outil ultra puissant dont l’impact positif ou négatif dépend de la façon dont on en use. La Savoir animer est la clé d’une bonne réunion même si la préparation et le suivi ont un rôle important à jouer

9 ateliers de réflexion et d’entraînement pour faire de la réunion un puissant levier de communication

3 jours d’entraînement au total 

Population

Toute personne ayant ou qui aura prochainement la responsabilité d’organiser, d’animer et ou de participer à des réunions

Concept de base

Série 1 : La réunion  comme outil de communication

Les différents types de réunion

La réunion comme outil de Management

Le processus de base de la résolution de problèmes et de la créativité

Vision globale des 9 points clés

Série 2 : Préparer ses réunions

Délimiter le périmètre, l’enjeu et la forme

Méthodes pour prendre en compte des participants

Formaliser les objectifs

Définir le contenu et réaliser les supports

Communication et logistique

Préparation psychologique pour l’animateur

Série 3 : Animer une réunion

Bien démarrer sa réunion

L’art de cadrer une réunion en fonction du contexte

Structurer et assigner les rôles clés

S’entendre sur les objectifs, le processus et les enjeux

Technique d’animation

1.    Le pouvoir des questions

2.    Répondre de façon efficace

3.    Recadrer les dérives

4.    Etudes de cas : résoudre un problème

5.    Inventer une solution

Formaliser les résultats d’une réunion

1.    Les décisions

2.    Les responsabilités

3.    Le formulaire d’engagement

Série 4 : Assurer le suivi d’une réunion

1.    L’utilisation du formulaire d’engagement

2.    Le suivi par défaut

3.    Quand et comment « utiliser la discipline »

1.    Etre comptable des engagements pris

2.    La pire des « sanctions »

3.    Préserver l’intérêt du groupe