Les compétences transversales

Les couleurs primaires

1. Bleu
2. Rouge
3. Jaune

Les couleurs secondaires

1. Violet
2. Vert
3. Orange

Les couleurs tertiaires

Ce sont les couleurs qui se situent entre les couleurs secondaires et tertiaires.

Dans le cercle ci-contre vous en avez un exemple avec les 12 couleurs de base. En y ajoutant un tube de noir et un tube de blanc, vous pouvez créer d’autres teintes en fonçant ou en éclaircissant l’une des 12 couleurs de base. Vous êtes  alors parés pour fabriquer des milliers de teintes différentes.

Au fil des années, en travaillant avec plus de 10.000 collaborateurs au sein des entreprises : Dirigeant et Comités de Direction, Managers de service et d’équipe, Vendeurs et Techniciens, nous avons assisté à la décantation d’une série d’aptitudes innées spécifique et peu nombreuses. Ces compétences ont la particularité d’être commune à toutes compétences humaines nécessaires au bon fonctionnement de n’importe quel poste constituant une entreprise.

Ces aptitudes, une fois clairement identifiées et hiérarchisées constittuent SELF MANAGEMENT qui se décompose en compétences primaires, secondaires et tertiaires.

Ces compétences sont interdependantes.
Qu'un cercle grandisse et les 2 autres grandissent également.
Que l'un des trois cercles s'effondre ou se bloque et les 2 autres s'effondrent et se bloquent.

C'est à ce niveau que se trouve la racine de tous problèmes de compétence et de performance 

•  Ecouter basé sur l’empathie
• Parler basé sur l’affirmation de soi 
• Attitude émotionnelle, basée sur La gestion du stress

Communication

1. Traitement de l’information sous toutes ses formes
2. La conduite des entretiens
3. La participation ou l’animation de réunions

Organisation

1. Organigramme
2. Lignes de communication
3. Objectif, plan d’actions et priorité
4. Gestion des interruptions

Création du futur

1. Vision
2. Stratégie
3. Formulation de projet
4. Tableau de bord

Les compétences primaires et secondaires constituent un tronc de savoir faire commun à toutes les fonctions de l’entreprise.

Que l’on soit comptable, technicien, vendeur ou manager ou bien dirigeant, la réussite dans son poste passe par la maîtrise des ces savoir-faire.

L’on pourrait même déclarer que la réussite d’un individu comme d’un groupe est proportionnel au niveau de maîtrise de ce que nous avons appelé Self Management